Une gestion des risques organisée est incontournable pour améliorer la qualité des accompagnements au sein des structures médico-sociales et cela intègre la gestion des évènements indésirables (EI).
L’importance de la gestion des EI est soulignée dans le référentiel d’évaluation HAS, dont l’objectif « 3.13 – L’ESSMS assure le recueil et le traitement des évènements indésirables » comporte d’ailleurs 3 critères impératifs.
Pour soutenir les structures médico-sociales normandes dans cette démarche, Qual’Va conduira un accompagnement méthodologique collectif régional sur l’année 2027.
En 2025, cet accompagnement avait été suivi par 17 ESMS normands et leur avait permis de soutenir leur culture sécurité, en lien avec les exigences HAS, les audits réalisés en début et en fin de démarche montrant une évolution de 49,43 % à 85,71 % des critères atteints.
À travers 4 grandes étapes qui se dérouleront de janvier à décembre 2027, ce projet permettra aux structures participantes d’améliorer la gestion de leurs EI et la culture sécurité, en lien avec les exigences HAS.
Toutes les informations sur ce projet, le calendrier et les modalités d’inscription sont disponibles dans le document à télécharger ci-dessous :
Si vous êtes intéressé pour candidater à cet accompagnement, nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe (contact@qualva.org) afin d’obtenir les documents à compléter en parallèle du remplissage du formulaire d’inscription ci-dessous :
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions !
