Le Crew Resource Management (CRM) est une technique d’animation pédagogique originellement mise au point dans les années 70 pour le secteur aéronautique par la NASA dans le but de résoudre des problèmes de communication et de coopération dans le cockpit et améliorer la sécurité des vols.
Transposée par la suite au secteur de la santé, c’est une réunion d’échange et de réflexion autour des pratiques collectives d’une équipe de soins pour la recherche commune d’actions d’amélioration.
Le CRM Santé a ainsi pour objectif d’améliorer la sécurité des soins en amenant une équipe d’experts à devenir une équipe experte qui collabore efficacement en utilisant toutes les ressources à sa disposition : les informations, les équipements, l’humain et ses compétences techniques et non techniques.
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Nous vous souhaitons un bon visionnage de ces vidéos !
