L’unité de coordination

L’unité de coordination de Qual’Va est l’équipe permanente du réseau qui anime et met en œuvre le programme annuel d’activités. Actuellement composée de 6 membres, elle est basée dans les locaux d’Hérouville Saint-Clair.

Caroline LabbeyCaroline Labbey

Caroline Labbey

Gestionnaire administrative et des actions de formation

« Je veille au bon déroulement des formations du réseau et j’accompagne dans leurs missions nos Ambassadeurs de la préparation au suivi de leur intervention.

Je suis l’interlocutrice privilégiée des responsables formation et je suis heureuse de guider les stagiaires tout au long de leur parcours.

Je suis la référente handicap du réseau : ainsi j’encourage toute personne en situation de handicap et souhaitant suivre l’une de nos formations à me contacter pour envisager si besoin une adaptation de la prestation.

Je m’occupe également de la facturation et du suivi du règlement des factures. »

c.labbey@qualva.org

Sandrine AnneSandrine Anne

Sandrine Anne

Assistante de coordination

« Je contribue aux différents projets de Qual’Va en apportant mon soutien à l’ensemble de l’équipe.

J’« Excel » dans les formules des tableaux de suivi de projet afin de faciliter la vie de mes collègues et de m’assurer que chaque établissement ne s’égare pas en cours de route.

Et c’est avec le sourire que je vous accueille et réceptionne vos demandes. »

s.anne@qualva.org

Cécile ReynierCécile Reynier

Cécile Reynier

Ingénieur Qualité

« Grâce à mon expérience dans le secteur médico-social, je suis référente de cette thématique au sein du réseau. J’élabore la veille réglementaire pour nos adhérents. Je suis aussi en charge de la gestion de la plateforme collaborative et interviens sur certaines formations et rencontres. »

c.reynier@qualva.org

Lucie LivetLucie Livet

Lucie Livet

Ingénieur Qualité

« Mes missions »

l.livet@qualva.org

Anne-Laure RichardAnne-Laure Richard

Anne-Laure Richard

Pharmacienne Gestionnaire de risques

« Je suis référente de la thématique Certification et travaille également sur le circuit du médicament avec l’OMéDIT Normandie. 

J’accompagne des établissements sanitaires et médicosociaux sur le volet méthode concernant l’analyse d’EIG et la certification »

al.richard@qualva.org

Léna MarteauLéna Marteau

Léna Marteau

Coordinatrice

« Je coordonne les projets du réseau et m’assure au quotidien que l’équipe de Qual’Va puisse accomplir ses missions dans les meilleures conditions. Je ne manque jamais une occasion de contribuer à la création de nouveaux outils en y apportant si possible un touche ludique. Je m’occupe également des actions de communication notamment via notre site internet, nos réseaux sociaux ou encore la newsletter de Qual’Va. »

l.marteau@qualva.org

Les ambassadeurs

Membres à part entière de l’équipe opérationnelle de Qual’Va, les ambassadeurs sont des professionnels de santé ou de la qualité qui ont choisi de consacrer une partie de leur temps à vous accompagner dans vos démarches qualité et sécurité via notre réseau. Ils coordonnent des thématiques pour lesquelles ils possèdent un savoir méthodologique et/ou une expertise. Vous pourrez par exemple les rencontrer en tant que pilotes de groupes de travail ou animateur de vos formations.

Découvrez les ambassadeurs Qual’Va actuellement à votre écoute.

Xavier Richomme

De formation médicale et scientifique, je suis tombé d’abord dans la sécurité puis la qualité un peu par hasard et je n’en suis jamais ressorti. Après avoir pu accompagner un groupement de 130 établissements dans la mise en œuvre des démarches qualité et sécurité des soins pendant plus de 20 ans et en participant aux travaux de plusieurs agences et tutelles, j’ai toujours à cœur de partager mes connaissances avec les professionnels de santé. En animant des formations et des rencontres régionales, j’espère contribuer à l’une des missions de Qual’Va : le développement d’une culture qualité en Normandie. »

Annabelle Lanièce

Annabelle Lanièce

Annabelle, 44 ans, originaire de Cherbourg et fière de l’être, j’ai été responsable qualité gestion des risques au sein du Centre Hospitalier Public du Cotentin pendant 14 ans et exerce maintenant en tant que Directrice du Service d’Appui Méthodologique à la Fondation Bon Sauveur de la Manche. J’aime mon métier pour la richesse des rencontres humaines. Pouvoir apporter mon aide auprès des professionnels pour améliorer la prise en charge du patient est une satisfaction qui me tient à cœur. 

Membre du conseil scientifique depuis de nombreuses années, j’interviens depuis peu en tant qu’Ambassadeur au sein de Qual’Va autour de la certification et des nouvelles méthodes d’évaluation. C’est un réel plaisir de pouvoir partager des expériences, de transmettre des connaissances et d’accompagner avec rigueur et bonne humeur les établissements dans leur démarche qualité.

Sinon, dans la vie de tous les jours, on dit souvent que je suis spontanée et très bavarde : dès mon entrée en primaire je faisais des lignes le soir après l’école : je ne dois pas bavarder avec mon voisin en classe ! 

Mes hobbies : théâtre depuis l’âge de 7 ans, lecture.

Ce qui me fait vivre : être entourée des personnes que j’aime.

Mickaël Mauger

« J’accompagne les équipes et les directions dans le management de leur démarche qualité, gestion des risques et organisations. Je conduis avec eux projets d’établissements, projets associatifs, préparations aux évaluations ainsi que divers projets d’amélioration de leurs services et prestations auprès des usagers. Je les conseille et les oriente dans l’observations de leurs pratiques quotidiennes et les guide dans l’amélioration de leurs organisations.

J’interviens dans le champ social, médio social et sanitaire depuis 21 ans. Ce qui m’importe est de donner du sens et d’impliquer activement les équipes, de transmettre et d’apporter des connaissances et expériences selon une approche systémique et une genèse de la thématique abordée.

« Au sein de Qual’va, j’anime, en tant qu’ambassadeur, des sessions de formations depuis 5 ans, principalement celles qui concernent les méthodes d’évaluation HAS, la démarche processus et la cartographie des risques.

C’est toujours un plaisir d’intervenir, car chaque collaboration se fait dans la bonne humeur, la rigueur professionnelle et une minutie remarquable.

Je suis un passionné de sport en pleine nature ; je pratique le Trail, le VTT, le Kayak par tous les temps, le Qi Gong, … C’est pour moi une source de détente et d’inspiration dans ma vie. »

Marc Lefebvre

« Marc LEFEBVRE, Responsable Qualité/Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins dans un établissement privé – secteur SSR/MCO.

Je suis un responsable qualité de méthode mais aussi de terrain et crois profondément au travail en équipe. Animé par les principes de gestion des risques et d’amélioration continue, je suis intimement convaincu de notre capacité collective à améliorer quotidiennement les performances de l’entreprise. Donner du sens avec pédagogie et une communication efficace à nos actions est l’un des principes qui guide mes actions.

13 années comme ingénieur/ responsable qualité au sein du centre Henri Becquerel, de la Clinique Mégival, de la Clinique Mathilde, Groupe Vivalto Santé avec pour missions : accompagnement dans les démarches de certification HAS / ASN / COFRAC, pilotage de démarches qualité et gestion des risques, réalisation d’EPP / d’audits de processus, patient-traceur, etc.), pilotage par les indicateurs, gestion des risques a priori, a posteriori, mesure de satisfaction, …

Je suis titulaire d’un Mastère Spécialisé “Organisation de la Production Industrielle option Qualité” et d’un Master 2 Professionnel “Analyse, Contrôle, Expertise”.

Je suis formateur DPC, formé en tant qu’auditeur ICA Normes ISO et Évaluateur Prix français de la qualité.

En tant qu’Ambassadeur Qual’Va, j’interviens essentiellement sur le parcours coordonné qualité / gestion des risques en intra ou inter. »

François Gernier

François Gernier

Sandra Gilles

Sandra Gilles

Hélène Houssin-Poussier

Loïc Boscot

Loïc Boscot

Mélanie Rivière

Mélanie Rivière

Sophie Krug

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus et rejoindre notre équipe d’Ambassadeurs !