Qual’Va et l’ORS-CREAI Normandie, avec le soutien de l’ARS Normandie, proposent aux établissements et services sociaux et médico-sociaux de la région des modules de formation pour aider les professionnels à s’approprier le nouveau référentiel d’évaluation de la qualité.

Le module Découverte « Comprendre le nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS » est proposé dans chaque département normand en présentiel dès le second semestre 2023.

Ce module est un 1er niveau d’information, de découverte du nouveau dispositif. Des modules complémentaires sur les méthodes d’évaluation et les thématiques du référentiel seront aussi proposés pour permettre aux participants de maitriser la mise en œuvre du dispositif.

Objectifs de la formation :

  • Connaitre les enjeux du nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS
  • Harmoniser les connaissances des différents acteurs
  • Appréhender le dispositif à travers les différentes méthodes et thématiques

Compétences visées :

  • Comprendre la démarche d’évaluation
  • Découvrir les ressources mobilisables sur le territoire normand
  • Identifier les bases méthodologiques et les thématiques associées
  • Se préparer à la mise en œuvre de la démarche
  • Mettre en application un outil de sensibilisation et d’appropriation du nouveau référentiel

Tout professionnel des établissements et services médico-sociaux relevant de la compétence de l’ARS Normandie ou de la compétence conjointe ARS/CD.
Personne élue ou candidate au Conseil de la Vie Sociale.

Attention : ce module est un 1er niveau d’information, de découverte du nouveau dispositif. Pour toute formation relative à l’appropriation des méthodes ou des grilles d’évaluation, merci de vous inscrire en complément aux modules méthodes ou thématiques.

Séquence 1 : Cadre réglementaire et ressources territoriales

  • Rappel du contexte et des objectifs d’évaluation
  • Présentation des ressources territoriales : ORS-CREAI Normandie, Qual’Va, OMéDIT Normandie, ARACT, CPIAS, EREN (rôles, missions et ressources)

Séquence 2 : Présentation du nouveau dispositif et du déroulé de l’évaluation

  • Structuration du référentiel et du nouveau manuel
  • Les méthodes d’évaluation
  • Les thématiques associées
  • Focus sur les critères impératifs
  • Focus sur l’entretien avec les membres du CVS
  • Le rapport d’évaluation

Séquence 3 : Conseils de préparation à la démarche d’évaluation

  • L’auto-évaluation
  • Conduite de l’audit : la préparation
  • Conduite de l’audit : la réalisation

Séquence 4 : Mise en situation et utilisation d’un outil d’appropriation du dispositif

  • S’approprier le référentiel et les méthodes à travers une démarche pédagogique ludique
  • Appliquer les différentes méthodes au travers de thématiques ciblées (bientraitance et éthique / démarche qualité et gestion des risques) :
    • Technique de questionnement
    • Observation des bonnes pratiques professionnelles
    • Consultation documentaire et élément de preuve
  • Repérer et identifier les critères impératifs de son établissement : identifier et prioriser les actions à mener autour des critères impératifs au sein de son établissement
  • Marine Guillon, Conseillère Technique, Association ORS-CREAI Normandie
  • Cécile Reynier, Ingénieur Qualité, Qual’Va
  • 1 journée de 7h en présentiel (dont 1h de pause déjeuner)
  • 15 octobre 2024 (Hérouville Saint Clair)
  • 19 novembre 2024 (secteur Rouen)

Chaque session se déroulera de 9h30 à 16h30.

Tarifs :

  • La formation est gratuite (hors frais de déplacement et de repas).

Lieu de la formation :

  • Hérouville Saint-Clair
  • Secteur Rouen

L’adresse exacte sera précisée sur la convocation envoyée aux inscrits.

S’inscrire :

Vous pouvez vous inscrire en ligne via ce formulaire.

Attention, le nombre de places étant limité, l’ORS-CREAI Normandie vous confirmera votre inscription à la session, ou sur liste d’attente.

Vous êtes en situation de handicap et vous souhaitez être aidé pour remplir le formulaire, vous pouvez contacter votre référent handicap au sein de l’ORS-CREAI Normandie : 02.31.75.15.20.

Ce que nos apprenants disent de cette formation

Organisation fiable et contenu réalisé par des professionnels maitrisant le sujet

Formation dynamique permettant une bonne approche de l’évaluation

Cadre de référence, aspect pratique, améliorera l’opérationnel

Langage clair et rencontre d’autres professionnels

Très pertinent, beaucoup de connaissances transmises