Retours d'expériences
Retours d'expériences "Semaine Sécurité des Patients 2017" - 01/02/2018
La Semaine de la Sécurité des Patients 2017 vient de s'achever. Elle a été l'occasion pour vous de mettre en avant des actions de sensibilisation et de communication associant patients, résidents et professionnels de santé : expositions, quiz, animations d'ateliers et de stands, chambres des erreurs etc.
Afin de partager les expériences de chacun, Qual'Va a organisé une session de retours d'expériences le Jeudi 1er Février 2018. A cette occasion, près de 40 professionnels et représentants des usagers ont participé à ce moment d'échanges. Après une présentation des outils proposés par Qual'Va et du bilan régional, des expériences d'établissements ont été exposées :
- La mise en oeuvre des quiz "Culture Qualité et Sécurité des soins" de Qual’Va par l’HAD Croix-Rouge Française de Caen et l’HAD Alençon – La Ferté Macé/Domfront. Ces 4 quiz à réaliser en équipe portent sur les thèmes de la douleur, la prise en charge médicamenteuse, les erreurs médicamenteuses et les droits des patients.
- La mise en œuvre des puzzles « Retour d’expérience » et « Circuit du médicament » de Qual’Va par les Centres Hospitaliers de Saint Lô et Coutances. Sur la base de questions réponses, l'équipe de professionnels reconstitue un schéma synthètique ,tel un puzzle, sur la thématique abordée par le jeu sérieux.
- La mise en œuvre de la chambre des risques et des jeux de rôle de Qual’Va en EHPAD par le CHI Caux Vallée de Seine. La chambre des risques met en scène, via une chambre de résident reconstituée, 15 risques portant sur différentes thématiques. Les jeux de rôle permettent aux professionnels d'interprêter des saynètes, à partir de situations tirées au sort, puis d'initier un débat avec l'équipe.
D’autres expériences ont été proposées, telles que :
- le Quali’Bus par le CHIC Alençon-Mamers, outil mobile permettant de mobiliser et sensibiliser professionnels et usagers sur différentes thématiques dans les services.
- Le Toxic Game par le Centre François Baclesse, jeu basé sur le principe de l'escape game qui permet de résoudre des énigmes en lien avec les bonnes pratiques.
Les présentations de cette journée sont téléchargeables ci-dessous :
- Introduction et bilan régional – Qual’Va
- Expérience de deux HAD – HAD Croix-Rouge
- Les outils MCO – CH St Lô / Coutances
- Les outils EHPAD – CHI Caux Vallée de Seine
Toute l’équipe de Qual’Va tient à vous remercier pour votre participation !
Retours d'expériences "Semaine Sécurité des Patients 2016" - 24/01/2017
Le 24 Janvier 2017, Qual'Va a organisé une session de restitution d'expérience relative aux projets développés dans la cadre de la Semaine Sécurité des Patients 2016.
Près de 70 professionnels ont ainsi participé à cette session, qui comprenait :
- Présentation des résultats régionaux ;
- Retours d'expériences des établissements ayant mis en place un des projets proposés par Qual'Va ;
- Présentation d'autres projets mis en place par les établissements.
Toute l'équipe de Qual'Va vous remercie pour votre implication !
